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文章名稱 : 處理員工投訴的機制
相關機構/單位/部門 : 公務員事務局
地區 : 香港
行業 : 公共行政
文類 : 報告
日期 : 2006-05-01
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文章預覽 : 二零零六年五月十五日會議 立法會CB(1)1440/05-06(05)號文件 討論文件 立法會公務員及資助機構員工事務委員會 處理員工投訴的機制 目的 本文件旨在向議員簡介:(a)對行為不當公務員引用品行紀律條 文的原則;(b)當局有何機制確保公務員因感覺不公平而提出的意見或 對其他同事的投訴會獲得公平處理;以及(c)當局如何防止品行紀律條 文被濫用,確保公務員不會因為出於真誠表達意見及/ 或作出投訴而 被處分。 背景 2. 二零零六年四月六日, 申訴專員公署公布該署對醫療收費減免 機制的調查結果。 3. 委員會主席從該調查報告得知, 一名社會福利署( 社署) 醫務 社工發現同事在某個案中錯誤批出一項全數減免收費的申請,於是向 其上司報告。據稱, 該名醫務社工被上司叮囑不得向外界透露個案, 並警告“ 不要令政府當局尷尬” 及“ 威脅會給予紀律處分”。主席又 ......