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文章名稱 : 立法會:無牌經營旅行代理商業務
相關機構/單位/部門 : 商務及經濟發展局
地區 : 香港
行業 : 公共行政
文類 : 其他
日期 : 2009-05-13
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文章預覽 : 立法會十五題:無牌經營旅行代理商業務 以下為署理商務及經濟發展局局長蘇錦樑今日(五月十三日)在立法會會議上就謝偉俊議員的提問的書面答覆: 問題: 有旅遊業從業員向本人投訴,指有越來越多人士無牌經營旅行代理業務(包括售賣機票、代訂酒店或賓館房間及接待到港旅行團等),嚴重打擊持牌旅行代理商的業務。就此,政府可否告知本會: (一)現時香港旅遊業議會、旅遊事務署、旅行代理商註冊處及其他相關政府部門如何處理和跟進有關無牌經營旅行代理業務的投訴;過去三年,該等部門接獲的投訴數字是否有上升趨勢,當中分別有多少宗獲得跟進及未獲跟進;部分個案未獲跟進的具體原因,以及該等個案的詳情為何; (二)去年有否調查持牌旅行代理商的業務受到無牌經營打擊的情況;如果有,調查的結果為何;如果沒有,會否從速進行調查並研究相應對策;及 (三)有何措施杜絕無牌經營旅行代理業務,以保障持牌旅行代理商的利益? 答覆: ......