文章名稱 | : | 有關在住宅樓宇進行未經住客許可的上門推銷及推廣電訊服務活動的工作守則 |
相關機構/單位/部門 | : | 香港政府 |
地區 | : | 香港 |
行業 | : | 公共行政 |
文類 | : | 其他 |
日期 | : | 2004-08-20 |
網址 | : | |
文章預覽 | : | 上門推銷consultation paper.doc 1 有關在住宅樓宇進行未經住客許可的 上門推銷及推廣電訊服務活動的工作守則 諮詢文件 背景 1. 在二零零三年七月至二零零四年六月期間,電訊管理局(電訊局)接獲89 宗 來自大廈管理處及個別人士有關推銷員上門促銷或推廣固網電話服務或互聯網 接達服務造成滋擾的投訴。這些上門推銷活動並未經住客或大廈管理處許可。部 分推銷員被指稱以不公正的方法或不誠實的理由(例如為個別住客進行修理或維 修工程)進入住宅樓宇。在上述大部份投訴個案中,投訴人指稱有關推銷員擅闖 私人住宅範圍。部分推銷員甚至在深夜十一時仍造訪住客,以鍥而不捨及咄咄逼 人的方式促銷電訊服務,對銷售對象甚至鄰居造成滋擾。 2. 電訊管理局局長(電訊局長)認為,由營辦商、其員工或代理人所引起的滋擾 行為不受公眾歡迎,並違反維持電訊業良好聲譽及形象的精神。雖然《電...... |