| 文章名稱 | : | 九巴服務—安全至上 |
| 相關機構/單位/部門 | : | 九巴公司 |
| 地區 | : | 香港 |
| 行業 | : | 運輸、倉庫、郵政及速遞 |
| 文類 | : | 介紹 |
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| 文章預覽 | : | 安全至上 九巴承諾為顧客提供安全、可靠、舒適以及物有所值的巴士服務。九巴投放大量資源於多個範疇，以確保巴士運作安全，其中包括：為車長及員工提供全面的培訓、加強監控員工表現、嘉許出色表現的員工、改善巴士設計及維修，並於對外和對內宣傳安全意識。 • 注重安全 • 乘車安全小貼士 • 推廣乘車安全 注重安全 表揚卓越服務 九巴透過有系統的評估機制定期監察車長表現，以確保車長保持高水平的駕駛表現。作為推動卓越服務的其中一股動力，九巴每年會向表現傑出的員工頒發「傑出服務大獎」。九巴更定期舉辦「傑出車長選舉」，選出表現最佳的車長並表揚他們出色的駕駛技術及待客態度。 車長培訓 車長作為為乘客提供安全、舒適和可靠服務的其中一環，我們於沙田車廠自行營辦的九巴車長訓練學校，分別為新入職和現職的車長提供全面的培訓及駕駛技術改進課程。訓練包括強調安全駕駛、環保駕駛和顧客服務的理...... |