| 文章名稱 | : | 承保商專業守則 |
| 相關機構/單位/部門 | : | 香港保險業聯會 |
| 地區 | : | 香港 |
| 行業 | : | 金融及保險活動 |
| 文類 | : | 規章 |
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| 網址 | : | |
| 文章預覽 | : | 目錄 第一章:引言 守則 宗旨 守則應用範圍 審訂 法例及其他守則 第二章：提供建議及銷售慣例 文件 銷售資料／說明書 投保書（或申請表） 保單合約 續保 行政管理 資料保密 服務標準 查詢 錯漏 搜集醫療紀錄規定 第三章：索償 第四章：保險代理管理 第五章：僱員管理 防止利益衝突 防止賄賂 確保通訊及交易保密 第六章：承保商違規行為 第七章：查詢、投訴及糾紛 處理查詢及投訴之內部安排 其他調解糾紛機制 第一章：引言 守則 一、 香港保險業聯會（保聯）的宗旨之一是確保「會員公司獲公認為信 譽昭著、經營有道及優質服務的保證」，並深信體現這個宗旨之最 佳途徑是「自律監管」；所謂「自律監管」，即由香港保險業界建 立監管機制，自行制訂業界準則，並根據有關準則自我監管、監管 整個行業、以至業內所有從業員。為推廣自律監管機制，保聯推...... |