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練習一: 理清問題處境
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假如你是以下人物,為了解決有關問題而撰寫建議書;試閱讀各人的話語內容,理清各個「問題處境」。
1.
學生會會長:
最近有不少學生向本會反映,指今年學生人數明顯比去年多,臨近考試時間,自修室擠滿了學生,而部分學生則未能享用自修室服務,只有勉強在校園空曠地方溫習。然而,時值冬季,天氣寒冷,實在難以忍受。
存在問題
學生數量增多,自修室供不應求;部分學生須留在校園空曠地方,一邊溫習,一邊抵受寒冷。
寫作目的
祈求改善上述問題,讓學生能夠在舒適的地方溫習。
身份和立場
學生會會長;為學生爭取福利,代表學生發聲。
提案對象
學校校長
答案
2.
綠色資源協會會長:
上月我們進行了一項研究調查,發現受訪者當中只有低於20%在生活中貫徹垃圾分類處理的原則,與目標相距甚遠。這明顯是政府配套不足所致。
存在問題
低於20%受訪市民在生活中貫徹垃圾分類處理的原則,與目標相距甚遠。
寫作目的
希望有關當局能改善垃圾分類處理的配套措施,加強垃圾分類的成效。
身份和立場
綠色資源協會會長
提案對象
政府有關當局(如環境局)
答案
3.
社會服務聯會會長:
香港過去幾年通脹加劇,私人樓宇租金不斷飆升,令居住於私人樓宇的綜援人士生活百上加斤。過去幾年很多居住於私樓的綜援戶均面對「超租」的問題,即租住私人樓宇的綜援人士所領取的租金津貼,不足以繳付實際租金,而且情況可能惡化。
存在問題
綜援人士面對「超租」問題,即租金津貼,不足以繳付實際租金,而且情況可能惡化。
寫作目的
希望有關當局積極協助綜援人士,解決「超租」問題。
身份和立場
社會服務聯會會長
提案對象
政府有關當局(如社會福利署)
答案
4.
某公司推廣部經理:
最近,網絡上好幾個論壇出現關於本公司的不利傳聞:有網民指本公司出產的健康食物,效用言過其實;又有網民指本公司選用次等食材,有欺騙顧客之嫌。查證網民的指責是否屬實,不是本部門的責任範圍,但我們有責任向公司提出議案,採取若干措施,挽回公司的聲譽,增強消費者的信心。
存在問題
網上傳出不利於公司的傳聞,損害了公司的聲譽。
寫作目的
提請公司管理層正視問題,採取若干措施,挽回公司的聲譽,增強消費者的信心。
身份和立場
某公司推廣部經理
提案對象
該食品公司的管理層(決策者)
答案
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