學習目標: | ‧認識「賣點三要素」:特色、功效、誘因。 |
‧學習刺激受文者消費欲的方法。 |
當吸引了受文者的「注意」,引發了「興趣」後,下一步是要思考怎樣激發他們的消費「欲望」(Desire)。具體方法是突出推銷項目的「賣點」,當中包括三大要素:特色、功效和誘因。
撰寫直銷信、推銷產品時,應從「賣點三要素」的角度思考怎樣把推銷項目展現在受文者眼前,激發他們潛在的消費欲望。在動筆前,應該先從這三個角度,評估推銷項目:
特色(features): | 這是一項怎樣的產品或服務?具備甚麼內容? |
功效(benefits): | 這項推銷品能做到些甚麼?有甚麼突出之處? |
誘因(motivation): | 這項推銷品能為客戶帶來甚麼好處?會為客戶帶來怎樣的改變? |
例如以下一篇智能手機的宣傳文字,就可以從以上三個角度剖析它的推銷架構:
最新推出的「GW901」突破一般智能手機的框架,配備最大投影尺寸高達66寸的微型投影機,讓用家隨時隨地都能播放文件或影片等內容,而且影像清晰,色彩鮮明,能讓你更便捷地進行會議,輕鬆解除大型投影機的累贅,體驗流動投影的新樂趣!
特色 | 突破一般智能手機的框架,配備最大投影尺寸高達66寸的微型投影機。 (怎樣的產品?具備些甚麼?) |
功效 | 讓用家隨時隨地都能播放文件或影片等內容,而且影像清晰,色彩鮮明 。(產品能做些甚麼?有甚麼突出之處?) |
誘因 | 讓你更便捷地進行會議,輕鬆解除大型投影機的累贅,體驗流動投影的新樂趣! (能為客戶帶來甚麼好處、改變?) |