學習目標: |
‧掌握直銷信的句意表達。 |
寫作指導
寫作直銷信,除了注意措辭、語氣、態度等方面之外,也需要注意句子的整體表達。在信函中,句子表達應該是正面的、得體的,讓受文者讀來舒服、愜意,從而對發文機構建立良好的印象。切勿以強硬的態度推銷,過份吹捧自己的公司或品牌,否則只會予人「硬銷」的感覺;也不宜把自己的意見強加諸對方身上,產生壞印象。
示例
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是次優惠機會難得,你不會愚蠢地錯過吧? |
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是次優惠機會難得,精明的您又怎可能錯過? |
解說: |
原句反問受文者「你不會愚蠢地錯過吧」,語意負面,惹人反感;應從正面角度,讚許對方是「精明」的,並沿用反詰語氣誘導受文者消費。 |
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本公司一向實力非凡,飲譽國際,購買本公司的優質產品是你必然之選。 |
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本公司一向服務至誠,備受稱許,並為您悉心打造優質、可靠的產品。 |
解說: |
原句對自己過份吹捧,妄自尊大,容易惹人反感;可轉用恭謹、親切的語氣,表示自己衷誠服務,全為顧客著想。 |
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這必定是你平生最重要的一封信,你應該立即擱下你的工作,儘快閱讀你手上的抽獎通知證。 |
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這也許是您平生最重要的一封信,請嘗試擱下手頭上的事,細心閱讀您手上的抽獎通知證。 |
解說: |
原句把自己的意思強加諸受文者身上,也帶有「命令」的語氣,毫不客套;可轉用客套的態度建議、邀請受文者閱讀信函,讓對方容易接受。 |