貴報在X年X日刊登並轉遞張先生的來信，該信提及有關本署審批綜合援助金的過程。本署現特致函回覆。
張先生認為本署審批綜合援助金的過程十分緩慢，一者認為本署職員工作態度散漫，無心為市民服務；二者認為審批過程繁複，多此一舉。現根據張先生提及的問題，將有關規定申明如下：
閣下於7月15日的來函，我們已經收悉。信中提到，閣下於上月申請了「Future收費電視」服務，然而只用了一個月，賬單上卻收取了兩個月的費用；另外，電視頻道接收情況欠佳，經常無故中斷訊號。本公司現就以上情況，回覆如下：
本署於日前收到閣下的來信，指翠明花園對出的行人道路上，長期處於維修狀態，道路被封阻，行人被逼走在馬路上，容易發生危險；市民已多次向本署反映，要求儘快完成工程，卻不得要領。有關該區的修路工程，現謹覆如下：
練習二：點出回覆事項 —— 標題